История первых частных супермаркетов Новосибирска, первый супермаркет Новосибирска, торговля в 90-е в Новосибирске – 23 июня 2021
Все новостиУ ТРК «Эдем» заметили 8 пожарных машин
В Кремле рассказали об отношении Путина к ордеру на свой арест: новости СВО за 20 марта
Промедление недопустимо: внематочная беременность — это всегда риск, утверждают гинекологи
«Смеялись от души»: в Новосибирске покажут московскую комедию — кто сыграет главные роли
Кирпичные коттеджи рядом с центром продают по цене чашки кофе в день: такое возможно только на старте продаж
Водить — это классно: как научиться управлять автомобилем, чтобы это приносило радость
Благотворительные фонды получили бесплатное размещение рекламы в интернете
«Наш Дима провалился под лед»: подробности гибели музыканта из группы Cream Soda
«Половина денег отправится в США?»: как читатели НГС отреагировали на премьеру фильма «Джон Уик» в Новосибирске
В Шерегеше туристка с головой ушла под снег на диком склоне — видео из снежного плена
Си Цзиньпин и Владимир Путин встретились в Кремле. Что сказали друг другу политики
Первомайский сквер реконструируют в Новосибирске в 2023 году
Водолазы нашли тело пропавшего основателя группы Cream Soda
В Новосибирске на 30% увеличилось число травм из-за гололеда
Едем дальше: МВД разрешило не менять старые водительские права
Сибирячка ударила полицейского по голове стеклянной бутылкой — суд вынес приговор по делу
Сибиряки похитили 25 алкоголиков и наркоманов, чтобы вылечить их от зависимости — часть пациентов оказалась против
«Люди начали толкаться, злиться»: в новосибирском метро случился сбой при оплате — видео с толпой
«Пытался спрятаться в подъезде»: росгвардейцы опубликовали видео задержания сбежавшего пациента психбольницы
Основатель популярной российской группы Cream Soda пропал без вести под Ярославлем. Он провалился под лед
«Напившись, решил покататься»: сибиряк угнал «Субару» в Горно-Алтайске и добрался на ней до Новосибирска
«Чудом не проглотил»: посетитель новосибирского ресторана нашел скобу от степлера в блюде
Правительство опубликовало проект для мусорных полигонов в НСО — где они расположатся
Студентам НГТУ раздали плов: что сегодня отмечают в кампусе — фото с праздника
Новосибирские ТЭЦ запустили дополнительные котлы из-за морозов
Банкротство мертвого. Отец троих детей получил в наследство от бывшей жены 2,5 миллиона долга и массу проблем
Прокуратура потребовала 10 месяцев работ для экс-депутата, который сбил ребенка и скрылся с места ДТП
«Нашли гильзу и деформированную пулю»: перед ограблением банка в Новосибирске преступник устроил стрельбу
Днем до +6 градусов: в Новосибирске ожидается потепление из-за антициклона
«Джон Уик» возвращается: новосибирские кинотеатры покажут боевик с Киану Ривзом в главной роли
Директору ребцентра огласили приговор за похищение 25 человек — что решил новосибирский суд
Следователи начали проверку после публикации НГС о сироте, который не может получить квартиру
Бойца батальона «Ахмат» и мобилизованного похоронили в Барабинском районе — один из них ушел на СВО с братом-близнецом
«Вернули в родной дом»: в Новосибирске поймали 33-летнего пациента, сбежавшего из психбольницы
Когда будет Пасха? Почему праздник каждый год отмечают в разные дни
В городах России эвакуируют студентов — что происходит в Новосибирске
12 человек не пустили на рейс до Таджикистана — новосибирская прокуратура возбудила дело
Два рейса авиакомпании S7 из Новосибирска в Сочи отменили — что говорят в аэропорту
В Новосибирске пассажиры вышли на дорогу, чтобы толкать застрявший троллейбус № 24 — видео
Все новости
Супермаркет «Зебра» на площади Ленина
org/Person”>Фото: Вера СальницкаяПоделиться
Магазины торгового холдинга «Сибирский гигант» дорабатывают последние недели. Уже совсем скоро и эта новосибирская компания станет историей, вслед за «Холидеем», «Новыми торговыми системами» и еще целым рядом ритейлеров поменьше. Обозреватель НГС Стас Соколов решил воспользоваться случаем и вспомнить, как вообще начинался в городе частный ритейл.
Сегодня уже трудно представить себе, что продовольственные магазины могут быть какими-то другими, даже маленькие точки сети «Ярче!» работают по системе самообслуживания. В СССР подобные универсамы, конечно, тоже были, но в Новосибирске их буквально можно было пересчитать по пальцам. Доминирующей формой продовольственного магазина был ряд прилавков с товарами вдоль стен и отдельно стоящей кассой.
Так выглядел первый магазин самообслуживания в здании Облпотребсоюза
Фото: Nsk-kraeved. ru
Поделиться
Первый новосибирский супермаркет (в современном понимании — со свободным доступом к товарам и корзинками для покупателей) появился еще в начале 60-х в здании Новосибирского облпотребсоюза. Потом, правда, его переделали для торговли кооперативными товарами, так что самый старый действующий супермаркет расположен в Академгородке. Он начал работать в середине 60-х годов, где стал частью тамошнего Торгового Центра. В центре таким магазином можно считать «Универсам» на Ленина, построенный в 1975 году по образу и подобию подобных магазинов в Европе. Еще несколько магазинов появилось позже: например, в конце проспекта Маркса (там сейчас работает фитнес-клуб) и на улице Кирова («Октябрьский»).
После принятия закона о торговле и начала приватизации советские продмаги превратились повсеместно в акционерные общества закрытого типа, а их работники — стали акционерами. На самих магазинах это, впрочем, почти не сказалось, это были всё те же торговые точки с прилавками и общей кассой. Разве что товаров на полках существенно прибавилось (правда, купить их уже могли не все). Потом большинство этих «акционерных обществ» съедят растущие торговые сети.
Однако уже тогда в городе начали появляться принципиально новые торговые точки, созданные с нуля и рассчитанные на более платежеспособную публику. Едва ли не первым таким частным минимаркетом был «Николаевский», созданный предпринимателем Николаем Окшиным. «Николаевский» занимал крайне странное с точки зрения сегодняшних правил торговли помещение — подвал на углу Вокзальной магистрали и проспекта Димитрова. Но тогда здесь (на первом этаже) работал известный на весь город кондитерский магазин «Золотой ключик», так что поток покупателей был обеспечен.
Владелец сети винотек «Галерея вин» Вилор Коляда вспоминает, что именно здесь в городе появились впервые многие импортные деликатесы и вина. Времена были неспокойные, даже бывшие советские универсамы самообслуживания прятали часть товара за прилавками тематических отделов с продавцом, который присматривал за товаром. А в «Николаевском» можно было взять упаковку в руки, посмотреть перед покупкой. Потом Окшин решил заняться более народным бизнесом — открыл несколько пельменных, да так и занимался ими до самой смерти.
Юные посетители в супермаркете SuperValu (кадр из видео в YouTube)
Скриншот: YouTube.com
Поделиться
Самым ярким примером такого частного супермаркета стал SuperValu, открытый в 1994 году американцем Эриком Шогреном в здании, которое занимал офис строительного треста «Сибакадемстрой». Место для магазина было выбрано по нынешним меркам максимально неудачное (второй этаж, неприметное место на тихой улице вдалеке от центра (даже от центра Академгородка). Тем не менее набор товаров там был настолько экзотическим, что люди ходили в SuperValu как на экскурсию в музей. Предприниматель Юрий Верещагин вспоминает, как он с супругой специально приезжал в Академгородок, чтобы купить в этом магазине какие-то «деликатесы» (как это тогда казалось).
Просуществовал магазин, впрочем, недолго. Как рассказывал потом сам Шогрен, главной проблемой стали поставки новых партий товара. Тогда ведь не было нынешних крупных и мелких импортеров, которым просто достаточно оформить заказ, покупку и транспортировку любой партии приходилось организовывать самостоятельно.
Супермаркет в Торговом центре Академгородка
Фото: Nsk-kraeved.ru
Поделиться
Политтехнолог и журналист Андрей Кузнецов вспоминает маленький магазин Scorpio на площади Калинина. По нынешним временам он выглядел довольно неказисто, но предлагал товары, которые можно было купить порой только здесь: игристое из Каталонии, датское баночное пиво, немецкие ликеры.
Свой вклад в супермаркетное движение сделал и банкир Игорь Ким, открывший на Достоевского небольшой магазин «Зебра». Помещение было мало приспособленным для такой торговли — его сложная геометрия вместе с расставленными по залу холодильными ларями представляла какой-то лабиринт. Но целевой аудитории это место было хорошо известно — здесь еще в середине 90-х работал жутко дорогой ресторан «Палермо». Потом «Зебра» переехала в самый центр, на Ленина, 1, став главным претендентом на звание городского супермаркета № 1.
Претендентом, но не более. Потому что до начала 2000-х это «знамя» прочно удерживал «Универсам» на Ленина, 10. В городе просто не было другого торгового объекта с таким огромным торговым залом. Где-то треть этого зала, впрочем, была отдана арендаторам — здесь стояли ряды киосков с одеждой, аксессуарами и прочими несъедобными вещами. Но и в оставшемся для продуктов пространстве можно было встретить совершенно диковинные вещи. На обычной полке (без охраны и даже противокражных систем) могла стоять бутылка Chateau Petrus за 2000 долларов (по тогдашнему курсу), а в центре зала покупателей завлекал продавец черной икры (можно было выбрать из 4–5 видов с ценой, отличавшейся в разы).
Эти первые магазины нового типа остались в памяти и тогдашних детей. Сибирячка Ксения Лысенко вспоминает, что первый ее поход в супермаркет в конце 90-х оказался маленьким культурным шоком. Это был магазин почти как в кино!
— Самое большое впечатление было от деловых тетенек за кассами, которые брали товары и пикали их этой штукой. Я была так впечатлена этими технологиями и их невозмутимым видом, что подумала, как было бы круто: вот так же, как они, сидеть за кассой белоснежного супермаркета и пикать всякие там йогурты. Потом прошло.
Если не учитывать алкомаркеты, то первой полноценной сетью супермаркетов в Новосибирске стал кемеровский «Бриз». В отличие от «Зебры», «Скорпио» и прочих торговых точек для элиты, «Бризы» были рассчитаны на самого массового покупателя. Здесь новосибирцы впервые увидели и товары с «желтыми ценниками», и организованные распродажи — в общем, всё то, к чему мы давно привыкли в сетевых супермаркетах. Теоретически именно «Бриз» должен был бы стать самой крупной торговой сетью региона, но владельцы в какой-то момент просто приняли решение отказаться от ритейла, сосредоточившись на развитии общепита у себя на родине.
На витринах уже закрытого «Бриза» на Маркса долго еще красовался логотип сети
Фото: Google.ru / maps
Поделиться
Вслед за «Бризом» во второй половине 90-х в городе начали появляться один за одним магазины самообслуживания. Как правило, их открывали предприниматели, торговавшие продуктами оптом. Так возникли «Сибириада», «Сибирский гигант», «Квартал». Были и проекты владельцев производств, такие как «Солнечные продукты», открытые тогдашними хозяевами Жиркомбината. Этот бренд, кстати, так понравился покупателю предприятия — группе «Букет» из Саратова, что это название теперь носит всё предприятие.
Последним из крупных торговых сетей на рынок вышел в 2001 году «Холидей», созданный далекими от торговли выпускниками НГУ. Своим странным названием сеть обязана первой торговой точке, купленной в Академгородке. Поначалу магазины работали фактически без вывески. Никого не интересовало название, потому что на пустом рынке покупателям было достаточно просто наличия товара по приемлемым ценам. Но поскольку называть новые магазины как-то нужно было, то городковская публика присвоила это имя и новым торговым точкам. Так оно и осталось. Не помогли даже попытки руководства компании запускать новые проекты или использовать бренды поглощенных сетей. Правда, в 2010 году компания запустила новый проект — дискаунтеры «Холди», и первый бренд постепенно растворился в новом. Компанию, впрочем, это не спасло.
Из новосибирских торговцев, которые были на рынке 20 лет назад, в живых сегодня остались, по сути, только двое — сеть «Быстроном» (10 больших магазинов в Новосибирске и по одному в Бердске и Искитиме) да бердский «Продсиб» (40 магазинов в Бердске, Искитиме и Новосибирске). Эти предприятия, возможно, по-прежнему приносят хозяевам прибыль, но на общем фоне уже выглядят статистической погрешностью. Общее число торговых точек четырех самых многочисленных сетей города уже перевалило за 600.
О том, как новосибирские предприниматели год за годом сдавали позиции в сфере, в которой, казалось бы, были должны всех победить, можно прочитать в колонке обозревателя НГС Стаса Соколова.
По теме
15 мая 2022, 20:00
Траурные платья, ангел смерти и макеты трупов: как погребальный музей отметил свое 10-летие. Фоторепортаж13 мая 2022, 10:00
Почему внучка первого художника Новосибирска Якубовского два года не выходит из дома и зачем ей бейсбольная бита13 апреля 2022, 09:10
Вертолеты, самолеты и планетарий: музейный комплекс, посвященный космонавтике и авиации, откроют в Новосибирске07 апреля 2022, 15:00
«Тотальный диктант», картины из капелек и фильм «Брат» — афиша, собранная с любовью27 ноября 2021, 12:00
В центре Новосибирска открылось место для необычных экспериментов. Журналистку НГС там били током и поджигали01 октября 2021, 07:00
Как покупали квартиры в лихие 90-е. Жильем награждали за работу, а сделки заключали с вооруженной охраной25 августа 2021, 16:30
Старые трамваи из Новосибирска решили отправить в Санкт-Петербург на реставрацию — 10 кадров30 июля 2021, 07:00
Миллиарды «Гиганта» — что осталось от бизнеса крупного новосибирского ритейлера и чем теперь занимается его владелец05 июля 2021, 07:00
ТРЦ-призрак: как олигарх построил в Новосибирске никому не нужный торговый центр03 июня 2021, 07:00
Они съели «Сибирский гигант»: как учитель труда создал холдинг, который привел в Новосибирск SPAR14 апреля 2021, 11:00
Одни разорились, у других — рост 800%. Как поменялись сети супермаркетов в Новосибирске за 5 лет05 января 2021, 09:00
Как 20 лет назад сгорел главный магазин Новосибирска. Пожарные обморозились, а страховая заплатила миллион долларов30 декабря 2020, 11:00
Доторговались: кто разорился в Новосибирске, как зашли французы и наступил бум алкомаркетов и магазинов для бедных17 марта 2019, 18:00
«Сотый» всех пережил: история магазина, который проработал 60 лет, но сгорел из-за холодильника
Стас Соколов
Эксперт
РитейлРитейлерыТорговля90-е годыСупермаркет
- ЛАЙК10
- СМЕХ1
- УДИВЛЕНИЕ0
- ГНЕВ2
- ПЕЧАЛЬ4
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ54
Читать все комментарии
Гость
Войти
Новости СМИ2
Новости СМИ2
История работы IKEA в России
15 июня 2022, 12:11
ТАСС-ДОСЬЕ. 15 июня 2022 года компания IKEA, ранее приостановившая работу в России, объявила об оптимизации бизнеса и продаже российских фабрик. ТАСС подготовил материал об этой компании.
IKEA – производственно-торговая группа компаний. Владеет крупнейшей в мире сетью гипермаркетов по продаже мебели и товаров для дома.
История
Компания была основана в 1943 году в Швеции Ингваром Кампрадом (1925-2018). На карманные деньги, полученные за хорошую учебу, он организовал небольшой бизнес по продаже по почте импортных часов и авторучек. Название IKEA было составлено из инициалов основателя, а также первых букв названий фермы Эльмтарюд и местности Агуннарюд, где он родился.
В 1948 году Кампрад решил реализовывать по почтовому каталогу продукцию местных мебельных фабрик, причем уже тогда придумал оригинальную систему наименований для товаров с использованием шведских имен, топонимов и т.д.
Через пять лет, в 1953 году, в Эльмхульте на юге Швеции был открыт первый шоу-рум IKEA. Тогда же фирма начала специализироваться на сборной мебели, продаваемой в плоской и удобной для транспортировки упаковке.
В 1958 году в Эльмхульте заработал первый магазин IKEA, а в 1960 году при нем был открыт первый кафетерий, который впоследствии стал традиционным дополнением к магазинам сети. В 1963 году компания открыла первый торговый центр за рубежом – в Норвегии. Уже тогда товары IKEA имели модернистский, простой и лаконичный стиль. В 1970-х годах сложился план магазинов с “лабиринтом” шоу-рума и складом самообслуживания.
В 1970-х годах IKEA была представлена почти во всех странах Западной Европы и начала открывать первые гипермаркеты в Азии, Австралии, Канаде и т.д.
Ингвар Кампрад покинул руководящие посты в компании в возрасте 87 лет, в 2013 году.
Показатели
По состоянию на июнь 2022 года в 63 странах мира работают 469 магазинов IKEA.
Выручка компании в финансовом 2021 году (закончился 31 августа 2021 года) составила €41,9 млрд. В 2021 году в магазинах IKEA, а также на снабжающих компанию предприятиях было занято 225 тыс. человек.
Руководство, собственники
В настоящее время IKEA контролируется двумя основными структурами: нидерландским фондом Stichting INGKA и люксембургским фондом Interogo. Важную, но не контролирующую роль в обеих из них играют наследники Кампрада. Непосредственное руководство торговыми центрами и поставками товаров осуществляет зарегистрированная в Нидерландах головная организация – INGKA Holding B. V.
Генеральный директор INGKA Holding – Джеспер Бродин.
Деятельность в России
С идеей открытия первого магазина IKEA в России выступил в конце 1980-х годов основатель компании Ингвар Кампрад. 15 января 1988 года в ходе официального визита в Швецию председатель Совета министров СССР Николай Рыжков посетил гипермаркет IKEA в Гётеборге. 25 апреля 1988 года Кампрад приехал в Москву и смог достигнуть договоренности о сотрудничестве с отечественными производителями и открытии в будущем гипермаркетов сети во всех городах-“миллионниках”. В рамках этого соглашения на мебельном заводе в Приозерске (Ленинградская область) на шведском оборудовании для IKEA был начат выпуск стульев из карельской сосны.
Из-за распада СССР, тяжелой экономической ситуации и высоких пошлин в России в 1990-х годах IKEA отложила выход на российский рынок, ограничиваясь только закупками местной готовой продукции.
Магазины в России
Первый российский гипермаркет IKEA открылся 22 марта 2000 года Химках. Стоимость инвестиционного проекта составила $100 млн. В декабре 2001 года начал работать второй магазин – близ станции московского метро “Теплый Cтан” (в настоящее время – территория Новомосковского административного округа Москвы).
В июле 2002 года компания открыла свою первую фабрику в Тихвине (Ленинградская область), а в декабре 2003 года – первый магазин IKEA за пределами московского региона – в Санкт-Петербурге.
В декабре 2002 года IKEA открыла в Теплом Стане рядом со своим основным магазином первый торгово-развлекательный центр (ТРЦ) “Мега”. К весне 2022 года работало 14 совмещенных комплексов IKEA и ТРЦ “Мега”, из них три – в Москве и Московской области, два – в Санкт-Петербурге. Остальные – в Новой Адыгее (близ Краснодара), Уфе, Ростове-на-Дону, Самаре, Омске, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. В трех крупных московских ТЦ работали магазины меньшего формата (“IKEA Сити”), также было открыто в общей сложности девять студий (шоу-румов) в Москве, Санкт-Петербурге и Тюмени.
Производство
До весны 2022 года у IKEA действовали четыре фабрики в России: в Тихвине, деревне Подберезье (Новгородская область), деревне Есипово (Московская область) и в поселке городского типа Красная Поляна (Кировская область), а также дистрибьюторский центр в Есипове. Также до 2015 года компания владела лесозаводом в Костомукше (Карелия).
IKEA сотрудничала с 47 российскими производителями. Всего в РФ выпускалось порядка 60% номенклатуры товаров, продаваемых в российских магазинах компании, около 15% товаров из России IKEA реализовывала в своих магазинах за рубежом. Ожидалось, что к 2025 году локализация производства будет доведена до 80%. В целом на долю российский поставщиков приходилось 2% всей продукции компании.
Показатели
Согласно данным отчетности, в финансовом 2021 году продажи IKEA в России составляли €1,6 млрд, т.е. 4% общей выручки. Полной статистики по работе в России IKEA не публиковала, сама компания осуществляет свою деятельность через несколько десятков юридических лиц.
Всего в российской IKEA работали около 14,5 тыс. человек, из них 2,5 тыс. – на предприятиях.
Представители IKEA неоднократно заявляли, что считают российский рынок одним из наиболее перспективным после китайского.
Приостановка деятельности
3 марта 2022 года IKEA объявила о приостановке работы в России и Белоруссии, включая работу своих мебельных торговых центров и производство. ТРЦ “Мега” закрыты не были. В мае 2022 года компания сообщила, что продолжит платить заработную плату своим сотрудникам в России как минимум до августа.
Официальный сайт в России – https://www.ikea.com/ru/.
В материал была внесена правка (15:50 мск) – уточнено местоположения фабрик в разделе “Производство”.
Теги:
ШвецияРоссия
История того, как мы делаем покупки: схема эволюции розничной торговли
История того, как мы делаем покупки: схема эволюции розничной торговли
Симона Азига
Копирайтер и редактор
Процесс продажи и покупки товаров насчитывает несколько сотен лет . Самый трансформационный период, возможно, пришелся на начало 20-го века. Путешествие по главным людям, местам и событиям, которые определили современную эпоху розничной торговли.
1900-е и 19-е годы20-е годы – Единственный путь вверх: строительство современного универмага В тандеме с растущим населением и промышленной революцией предприниматели на рубеже 20-го века сочли целесообразным упростить процесс совершения покупок. Общество привыкло к небольшим специализированным магазинам, а концепции «покупок в одном месте» еще не существовало. Войдите в универмаг. Покупатели могли неторопливо делать покупки в «отделах» в одном отдельном здании, вместо того, чтобы бегать от одного прилавка к другому. Такие заведения, как Hudson’s Bay, Harrods и Neiman Marcus, заложили основу для обслуживания клиентов и совершения покупок, какими мы их знаем сегодня.
- Открытый для публики в Париже в 1852 году Le Bon Marché Rive Gauche стал первым универмагом в мире. Le Bon Marché работает и по сей день и продолжает обслуживать состоятельную клиентуру.
- Джон В. Нордстром и Карл Ф. Валлин открывают обувной магазин Wallin & Nordstrom в 1901 году. Позже эта компания расширяется и становится сетью универмагов в США Nordstrom.
- Основана Гарри Гордоном Селфриджем-старшим в 1908, флагманский магазин Selfridge & Co. (широко известный как Selfridges) открывается 15 марта 1909 года в Лондоне. В телешоу « Мистер Селфридж» (с 2013 по 2016 год) рассказывается о первых годах жизни Селфриджа.
- Первый современный универмаг компании Hudson’s Bay Company (позже известной как The Bay) открывается в 1913 году в центре Калгари, Альберта.
- В 1915 году Винсент Астор разрабатывает концепцию недорогого магазина самообслуживания для покупки продуктов питания и товаров для дома. Сегодня это известно как продуктовый магазин.
1920-е и 1930-е годы – пусть идут хорошие времена… но как долго? Начало «ревущих двадцатых» принесло стремительный рост и процветание во всех отраслях, включая розничную торговлю. У потребителей были вновь обретенные деньги, и они хотели их потратить. Технологические разработки во всем мире процветали. Несмотря на то, что они все еще были связаны семейной жизнью и домашним хозяйством, многие женщины начали претендовать на свободу, которую им предоставило общество. В США 19-я поправка дала женщинам право голоса, а укрепление экономики означало, что появилось больше рабочих мест. Розничные торговцы и рекламодатели начали нацеливаться на эту «новую» женщину и предполагаемые ценности, которых она придерживалась. Захватывающие достижения в области моды, музыки и культуры также оказали сильное влияние на общественное мышление.
- В сентябре 1924 года в Нью-Йорке открылся флагманский магазин Saks Fifth Avenue, который с большой помпой занял целый городской квартал с 49-й по 50-ю улицу. Сегодня Saks является нарицательным и распространился по всей Северной Америке.
- Компания Sears, уже хорошо известная в США как продавец товаров по почте, открывает свой первый магазин в 1925 году в Чикаго.
- В августе 1930 года King Kullen, первый «супермаркет» в мире открывается на Лонг-Айленде, Нью-Йорк.
- Киноиндустрия играет ключевую роль в распространении модных тенденций. Голливудские студии и универмаги часто объединялись в 1930-е годы, чтобы стратегически ориентироваться на потенциальных потребителей.
- Основанная в 1837 году канадская сеть роскошных универмагов Holt Renfrew отмечает свое 100-летие в 1937 году. Компания также начинает налаживать отношения с ведущими европейскими дизайнерами и домами высокой моды; доставляя предметы роскоши богатым канадцам.
1940-е и 1950-е годы – Покупки для нуклеарной семьи: полезные ценности и белые заборчики В послевоенный период мужчины вернулись на работу, а многие женщины взяли на себя роль послушных домохозяек. Рост населения (благодаря бэби-буму) и восстановление экономики способствовали субурбанизации. Молодые семьи мигрировали в пригороды, что в конечном итоге привело к преобладанию торговых центров.
Яркие события того времени:
- Холт Ренфрю приглашает М. Кристиана Диора на презентацию своего New Look в 1947 году. New Look, отличающийся очень женственным силуэтом, произвел революцию в том, как женщины одевались в послевоенный период. Покупая одежду в стиле New Look — увеличенный бюст, подчеркнутую талию и объемные юбки, — женщины могли стать символом совершенной женственности.
- Park Royal, первый торговый центр в Канаде, открывается в Западном Ванкувере в 1950.
- Sears продолжает агрессивный рост, открыв 700 магазинов в США. Экспансия в Канаду и Мексику происходит вскоре после этого.
- В 1958 году Bank of America запускает первую современную версию кредитной карты. Это изобретение оказывает длительное влияние на то, как мир совершает покупки.
«Путешествие по главным людям, местам и событиям, которые определили современную эпоху розничной торговли».
1960-е и 1970-е годы: бум контркультуры, розничная торговля ставит перед собой высокие цели Гражданские беспорядки и враждебный политический климат определяют эту эпоху. Молодые люди разочаровались в мечтах о том, что их родители были проданы, и в социальных нормах 1950-х годов. Особенно в 1960-е годы антивоенные настроения, движение за гражданские права и феминизм второй волны захватили целое поколение. Музыка, мода и кино отразили этот разрыв с консервативными традициями. Растущий средний класс, новые электронные устройства и технологические достижения навсегда изменили способ работы розничной торговли.
Основные события того времени:
- Первый банкомат (ATM) используется в 1967 году банком Barclays Bank в Великобритании.
- Механические кассовые аппараты вскоре уступают место электронным кассовым аппаратам в начале 1970-х годов. Благодаря этому развитию в 1974 году появились штрих-коды, упрощающие отслеживание покупок и запасов.
- Первоначально основанный в 1950 году, Walmart впервые открывает свои двери в 1962 году. Его конкурент Target также открывает свой первый магазин в 1962 году.
- В 1969 году Дональд и Дорис Ф. Фишер основали американский магазин одежды The Gap, Inc. (известный как The Gap). Сегодня подразделения Gap включают Banana Republic, Old Navy, Intermix и Athleta.
- Магазины со скидкой и крупные магазины обычно доставляли неприятности семейным магазинам. Некоторые малые предприятия закрылись в эту эпоху, не в силах идти в ногу с конкуренцией и уровнем удобства, который обеспечивают большие магазины.
- Современные терминалы розничной торговли начали набирать популярность в конце 19 века.70-е годы.
1980-е – Жизнь в материальном мире 1980-е годы, часто характеризовавшиеся гламурным излишеством и материализмом, были отмечены множеством социальных сдвигов и политических потрясений. Десятилетие началось во всем мире с экономической рецессии. США пережили расцвет рейганомики. Когда в начале 1980-х годов правительственные постановления были смягчены, рекламные ролики по телевидению привлекли внимание потребителей и подняли продажи на новый уровень. Культура торговых центров была огромной: подростки использовали эти блестящие торговые площади в качестве своей личной игровой площадки.
Известные как «убийцы категории», сетевые магазины, специализирующиеся на одном виде товаров или категории, стали более популярными. Например, в 1983 году Best Buy усилила акцент на продаже новейшей бытовой электроники. В 1980-е годы также наблюдался всплеск развития компьютеров. Персональный компьютер IBM был выпущен в 1981 году и продолжал доминировать на рынке. Чтобы не отставать, Apple, Inc. вскоре последовала за ними, выпустив в 1984 году Macintosh. Персональные компьютеры (ПК) вошли в домохозяйства по всему миру. Они подготовили почву для упрощения работы магазинов и онлайн-покупок в 19 веке.90-е.
1990-е и 2000-е — «Вы можете купить это онлайн». Параллельно с экспоненциальным ростом и широким использованием Интернета ритейлеры по всему миру стремились перенести свои покупки в магазине в онлайн. Всемирная паутина перестала быть Великим Неизвестным и стала ключевой точкой соприкосновения в укреплении отношений между потребителями и розничными торговцами.
Яркие события того времени:
- В частности, Amazon.com, ныне крупнейший в мире интернет-ритейлер, основан Джеффом Безосом в 1994.
- В 1995 году Пьер Омидьяр запускает AuctionWeb, который позже становится eBay. Walmart, Macy’s и другие вскоре последовали их примеру, создав собственные веб-сайты электронной коммерции в 1990-е годы.
- В 2004 году Тобиас Лютке, Даниэль Вайнанд и Скотт Лейк запускают Shopify для продажи своего снаряжения для сноуборда в Оттаве, Онтарио. Начав со скромной кофейни, более 600 000 активных предприятий теперь используют эту программную платформу для электронной коммерции.
- Технологии бесконтактных платежей (известные сегодня как «кран») появились с Visa payWave в 2007 г.
Мы закладываем основу для следующего крупного проекта вашего бренда с помощью высокотехнологичных торговых площадей.
2010-е годы и далее – Апокалипсис в розничной торговле, сейчас? Взгляд в будущее и осмысление будущего Хотя электронная коммерция не демонстрирует признаков снижения популярности, традиционная коммерция по-прежнему занимает свое место. Все больше брендов добиваются успеха, сначала запуская веб-сайты электронной коммерции, а затем расширяя свое присутствие за счет всплывающих окон, отдельных магазинов и выставочных залов. Возьмем, к примеру, Glossier. Рожденный и продаваемый онлайн, этот косметический бренд регулярно размещает всплывающие окна. Понимая, что их потребители по-прежнему хотят потрогать, увидеть и почувствовать то, что они покупают, всплывающие окна Glossier создают иммерсивный покупательский опыт, основанный на идеале красоты «laissez-faire» бренда. Общение с преданными поклонниками в реальном времени повысило узнаваемость бренда в оффлайне и увеличило годовой доход Glossier до миллионов. Новые бренды, такие как Casper (матрасы), Everlane (основы современной одежды) и Gymshark (спортивная одежда, ориентированная на моду), пошли по одному и тому же пути к успеху. Розничная торговля, наряду с маркетингом в социальных сетях, покупками в приложениях и одноранговыми рекомендациями, играют важную роль в привлечении трафика на веб-сайты электронной коммерции.
В последние годы было немало проблем, отсюда и термин «розничный апокалипсис». Гиганты розничной торговли, такие как Sears и Toys ‘R Us, столкнулись с непреодолимыми финансовыми трудностями, в то время как их коллеги сокращают свои штаты с угрожающей скоростью. Широко популярная в США, Target наткнулась на канадский рынок, прежде чем быстро отступить в США с убытками в размере 2,1 миллиарда долларов. A&P, американская сеть продуктовых магазинов, закрылась в 2015 году после 156 лет работы.
Правда в том, что покупательские привычки и рынок розничной торговли меняются с головокружительной скоростью. Потребители-миллениалы хорошо разбираются в Интернете и могут найти удобство электронной коммерции более привлекательным. Легкий процесс доставки и выполнения является решающим фактором для многих. Потребители осознают силу своих долларов и часто предпочитают делать покупки в местных и независимых розничных магазинах, а не в крупных магазинах массового спроса. Многие предприятия переходят на полностью безбумажный подход, принимая исключительно платежи по картам и отправляя квитанции по электронной почте. В то же время онлайн-покупки не могут конкурировать со стратегическим опытом в магазине, который обеспечивает мгновенное удовлетворение покупки, беспроблемное обслуживание клиентов и предложения, которые доступны только на уровне магазина.
Крупные или малые розничные продавцы, которые культивируют беспрепятственный процесс совершения покупок от торгового зала до главной страницы, имеют самые большие возможности для получения постоянной прибыли в ближайшие годы. Будущее созрело для принятия.
Related Stories
18 сентября 2018 г.
Соучредитель и директор по маркетингу Бенджамин Зель делится подходом Kotn к розничной торговле
7 ноября 2018 г. , 2018
Знакомство с прописными буквами
История универмагов
По мере своего развития в начале века универмаги стали ключевыми учреждениями, которые своим существованием убеждали американцев в том, что жизнь прекрасна, что красота имеет значение, а порядок и стабильность преобладают. Посредством выставок, демонстраций, лекций и развлекательных спектаклей магазины определяли образ жизни, предлагая предметы первой необходимости и предметы роскоши, которые она влекла за собой.
Hudson’s в Детройте, второй по величине универмаг по объему продаж в 1960-е годы.
Крупные магазины
Тремя крупнейшими универсальными магазинами в середине 1960-х годов, как по объему продаж, так и по физическому размеру, были Macy’s, Hudson’s и Marshall Field, именно в таком порядке. В Hudson’s, показанном здесь, было 25 этажей, 16 из них — торговые этажи. Два из четырех его подземных этажей были подвальными магазинами, где 60 отделов занимали до 25% бизнеса магазина.
На пике своего развития в середине века в Hudson’s работало до 12 000 сотрудников, и он принимал 100 000 покупателей в день. У него была собственная телефонная станция (CApitol) и третий по величине коммутатор в стране, уступающий только Пентагону и самой Bell System.
Обозреватель ресторана Дункан Хайнс любил чайные комнаты Хадсона. В издании «Приключения хорошей еды» за 1947 год он писал: «В этом великолепном универмаге большая часть этажа отведена чайным комнатам. к удовольствию от ужина… Не пропустите столовую на антресоли, если вы куда-то спешите. Их пирог с курицей великолепен».
Одна из величайших дам универмагов, бывший Маршалл Филд, ныне Мэйси.
Маршалл Филд, мужчина, торговал галантерейными товарами. Ему не нравилась розничная торговля или идея продавать все виды товаров под одной крышей. Как и многие другие люди, он считал универмаги низшим классом. Филд никогда не испытывал особого энтузиазма по поводу своего универмага, который, как говорят, был детищем Гарри Селфриджа, его раннего менеджера, а затем основателя Selfridge’s в Лондоне. Селфридж сделал магазин более удобным для покупателей, улучшив его освещение, открыв чайную и, к ужасу Филда, установив тут и там несколько столиков со скидкой.
Тем не менее, Field’s оставался консервативным во многих своих методах. В течение многих лет он занавешивал свои витрины по воскресеньям, отказывался демонстрировать женское нижнее белье на манекенах и не позволял продавцам пользоваться косметикой.
На протяжении десятилетий магазин Marshall Field боролся с магазином John Wanamaker в Филадельфии за звание самого престижного крупного универмага Америки с полным спектром услуг.
Несмотря на то, что во время Великой депрессии магазин работал плохо, к 1945 году его бизнес процветал. Он стал учреждением. Оправившись от шока в Перл-Харборе, женщина из Чикаго воскликнула: «Ничего больше не осталось, кроме, слава Богу, Маршалла Филда».
Macy’s на Геральд-сквер, Нью-Йорк, выживший!
В 1878 году заголовок New York Times гласил: «Большой базар на Шестой авеню; день открытия Macy & Co.